Отсутствие чека, гарантии, а также хамское отношение

Очень недовольна этим заведением! В апреле приобрела запчасти и при этом же магазине воспользовалась услугами автосервиса.

Проблема в том, что мне установили запчасти, а в сентябре они вышли из строя. Не дали ни чека, ни гарантии о выполненных работах. Обратилась к ним. Они стали требовать то, чего не давали вначале — чек и гарантии. Стали по-хамски разговаривать. Не советую что-либо делать там, так как у вас не будет гарантии на их услуги.

Автосервисы — в каталоге Gorod67.biz — прим. ред.

id433
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Плюсануть
Поделиться
Отправить
Класснуть
3 комментария
Игорь Сорокин
2 октября 2017 в 10:20
Вообще-то отсутствие чека не является основанием в отказе. Если есть время, можно с ними побороться.
Centr
2 октября 2017 в 14:17
Здравствуйте!
Отсутствие чека не является основанием в отказе в гарантии.
Рекомендуем обратиться повторно для определения параметров передней подвески.
Данные параметры позволят сделать выводы о том, гарантийный ли это случай или нет.
Гарантия не распространяется на повреждения или неисправности, вызванные нарушением правил эксплуатации автомобиля.
Стас Подылин
3 октября 2017 в 20:09
После выявления неисправности,а именно выхода из строя переднего амортизатора, автосервисом было принято решение о замене запчасти по гарантии бесплатно. Хотя при более детальном осмотре могло выявиться, что результатом поломки могло стать неаккуратное вождение, например попадание в ямку. Клиент отказалась от гарантийной замены амортизатора.
Чтобы комментировать, или войдите через ВКонтакте.